マッチング後にキャンセルはできますか？

マッチング後は雇用契約が成立しているため、事業者様都合でのキャンセルは 原則できません。

就労いただくことが難しい場合は、
就労できるよう工面していただくか、休業手当をお支払いのうえ不就労として扱う形でご対応をお願いいたします。

ただし、下記に該当する場合に限り、事業者様からのキャンセルが可能です。

• 当社が定める「やむを得ない理由のキャンセル可能事由」に該当する場合

• 募集要項や労働条件通知書に記載されているキャンセル条件を満たしている場合

上記に該当する場合は、
事業者様よりワーカーへご連絡いただくことで、キャンセルの対応が可能です。

当社が定めるキャンセル可能事由は以下よりご確認ください。

事業者都合によるキャンセル可能事由 
(休業手当の支払いが発生しないキャンセル事由)

1. 自然災害やその他不可抗力による営業中止・縮小

2. ワーカー起因によるもの

　・長期療養や逮捕など、出勤が不可能と明らかになった場合
　・就労に必要な資格や条件を満たしていない場合
　・契約違反や不法行為・犯罪行為等がある場合
　・求人等に記載された勤務態度や条件を満たしていない場合
　・求人等に記載された同種業務経験がない場合
　・求人等に記載された持ち物を持参していない場合
　・髪色・髪型・服装など、求人等に記載された身だしなみ条件を満たしていない場合

　※「求人等」とは、アプリ上に記載されている募集詳細や労働条件通知書を指します。
　※キャンセル可能事由に該当する、応募条件への記載例は下記をご確認ください。

〈勤務開始まで48時間以上前の場合〉

1. 天災等、不可抗力によらない事業者都合による営業中止・縮小

※上記キャンセル可能事由に該当しない場合はワーカーに休業手当をお支払いいただくか、そのまま就労させていただくようにお願いいたします。

※休業手当は募集に記載されている報酬額全額（出勤前にキャンセルした場合は交通費を除く）を事業者からフィットフルを通してワーカーにお支払いいたします。